宅配買取査定基準

宅配買取査定基準

目次

宅配買取と店舗買取によって査定基準が異なります。

店舗買取の査定基準についてはこちら

宅配買取査定基準

A ランク

  • 使用感が少なく、傷はないもの ※変色や落ちない汚れ・ケース跡も傷として判断いたします。
  • 画面に変色や輝度のムラがないもの

※充電口や背面カメラレンズ周りなどの目立たない箇所の傷に注意ください。

※付属品(外箱、マニュアル含む)が1つ~全部欠品の場合約5%の減額になります。

B ランク

  • 外装に目立つ傷や凹みがない中古品。

※変色や落ちない汚れ・ケース跡も傷として判断いたします。

※付属品(外箱、マニュアル含む)が1つ~全部欠品の場合約5%の減額になります。

注意事項

以下の場合はBランクに該当しません

  • 画面に傷があるもの。画面に輝度のムラや変色があるもの。
  • 小傷が多数箇所にあるもの。

C ランク

  • 外装に目立つ傷があるもの、または小傷が多数あるもの。
  • 画面に傷があるもの。
  • 画面や背面、側面部にヒビ・欠け・割れ・破損がないもの。

※付属品(外箱、マニュアル含む)が1つ~全部欠品の場合約5%の減額になります。

注意事項

以下の場合はCランクに該当しません

  • 画面に割れ、欠け、ヒビ、剥離のあるもの
  • 外装に割れ、欠け、ヒビ、破損のあるもの
  • 画面に焼き付き症状のあるもの
  • 各種ボタン・スイッチ・タッチパネルが反応しづらい、または反応しないもの
  • 外装状態により、再販が厳しいと弊社が判断したもの
  • 「難あり」「買取不可」に該当する症状があるもの

D ランク
難あり(軽度)

  • 重度もしくは多数の傷、軽度の破損・変形などがあるもの
  • 各種機能やボタン等に正常動作しない部分があるもの
  • 画面表示に軽微な問題があるもの
  • 重大な経年劣化があるもの
  • 本体動作に必要なパーツ・付属品等が一部欠品しているもの
  • 水没シールに反応があるもの
  • 刻印があるもの
  • デモ機型番のもの
  • その他、弊社にて通常中古品としての買取や再販に支障があると判断したもの

J ランク
難あり(重度)

  • 極めて重大もしくは多数の傷、破損、欠損、変形などがあるもの
  • 重要な機能やボタン等の動作に大きな問題のあるもの
  • 画面表示に重大な問題があるが、操作は可能なもの
  • 極めて重大な経年劣化があるもの
  • メーカー以外での修理や、純正品以外のパーツが使用されているもの
  • カメラが使用不可、もしくは撮影に大きな問題があるもの
  • 除去が困難な装飾品・シールなどがあるもの
  • キャリア販売モデルでネットワーク利用制限判定が「-」のもの
  • その他、弊社にて通常中古品としての買取や再販に支障があると判断したもの

分割支払いについて

分割支払い中の場合は買取金額が異なりますのでご注意ください。

本体代金のお支払いとネットワーク利用制限

分割支払いにつきましては各通信事業者のネットワーク利用制限確認サイトでご確認いただけます。

結果が○の場合 → 完済済み
結果が△の場合 → 分割支払い中
結果が×の場合 → 分割支払いの未払い等、×の場合は買取できません

完済済みであっても△の結果が出る場合がございます。
ご不明な点は、各通信事業者にお問い合わせください。

SIMロック解除について (iOS端末限定)

ほんの一手間で買取金額がアップするSIMロックについてです。
もちろん解除していなくてもお売りいただけます。

SIMロック解除と買取について

お売りする対象のスマホ・タブレットを、キャリア(docomo、au、SoftBank、Y!mobileなど)にて
SIMロック解除してからお売りしていただくと買取金額がアップ!
ぜひこの機会にこの一手間で、高くお売りください!

※ 増額金額は機種により異なります。各機種の買取価格表示ページよりご確認ください。

初期化について

お買取前には初期化を必ず行なって下さい。ご準備等の不備によるご返送はお客様負担とさせて頂いております。
梱包される前にあわせてご確認下さい。

お買取の準備(iPhone)についてはこちら
お買取の準備(Android)についてはこちら

減額について

査定時に特殊な症状で減額になってしまう場合があります。
下記の症状に該当しないかご確認をお願いします。

iPhoneの減額に関する注意点
Androidの減額に関する注意点

対象機種について

買取価格SEARCHに機種名を入力して頂き、価格が表示される商品は買取対象です。

  • iOS搭載のスマホ及びタブレット (iPhone・iPad)
  • Android搭載のスマホ及びタブレット(一部機種除く)
  • ※Android機種の中に、一部対象外となる機種がございます。
  • ※分割支払い中の端末は減額対象となります。

お売り頂けない商品について

下記に該当する商品は買取対象外となります。

  • ・未開封商品および盗品の疑いがある商品
  • ・正常に動作しないものや、本体データの消去、初期化ができないもの
  • ・状態があまりに悪いもの(水没反応、故障、改造行為、大きな破損など
  • ・本体や付属品等に個人名などの刻印や記載があるもの
  • ・製品構造上必要なパーツや付属品が欠損しているもの
  • ・各種パスワードの設定がされているもの
  • ・root権の取得、iPhoneにおける脱獄などのシステムの不正な改変、改造をされているもの
  • ・弊社で取り扱いができないOSやシステムのもの(GooglePlayアプリがプリインストールされていないもの)
  • ・ネットワーク利用制限が「×」判定のもの
     ※一部「▲」判定でも買取不可のものがございます。
  • ・自局電話番号を含む個人情報が残っているもの
  • ・盗品や不正契約等、不正入手されたもの
     ※上記疑いがある場合、入手経路の確認、及び販売元事業者へ確認させていただきます。
  • ・予備バッテリーやケース、保護フィルム等、オプション品
  • ・その他当社で買取できないと判断した製品