お買取の準備

モデルの調べ方

1デスクトップ画面左上のリンゴマークをクリック

2メニューが出てくるので、その中の「このMacについて」をクリック

3Macのモデル名とシリアル番号が表示されます。

モデルについて

モデル名は、ProやAirのシリーズ名と画面のインチ数、発売年をセットにしたものを指します。

スペックについて

CPUやメモリ容量などの情報です。同じモデル名でもGB数などのスペックが異なる場合があるので注意が必要です。

iCloudのログアウト方法

iCloudがログイン状態でiPhoneを探す機能がオン（アクティベーションロック有効）の端末は買取不可となります。
必ず通信できる環境（Wi-Fi接続でも可）にてiCloudのログアウトを行なって下さい。
iCloudからのログアウトでアクティベーションロックは無効となります。
AppleIDのパスワードが必要となります。必要なデータ等はバックアップを行なって下さい。

1アップルメニューの「システム環境設定」をクリックします

2「Apple ID」をクリック

3「iCloud」をクリック

4「サインアウト」をクリック

本体リセット方法

初期化を行う際は必ずMacに挿さっているすべてのUSBケーブルやHDDを取り外してからリセットして下さい。

1Macのシステムを終了（シャットダウン）を行います

2【command】＋【R】を押しながら電源ボタンを押して起動

3ディスクユーティリティをクリックします

4左上にある「Macintosh HD」という項目を選択

5上のバーにある「消去」をクリック

6「Macintosh HDを消去しますか？」と確認画面が表示されるので「消去」をクリック

7完了を押したらそのディスクユーティリティの画面を閉じてください

OSを再インストールする方法

初期化を行うとMac内からOSが消えてしまうので再度、MacOSのインストールを行いましょう。

1「mac OSを再インストール」を選択する

2次の画面でも「続ける」をクリックし、更に次の画面で「同意する」をクリック

3ディスクの選択が出る場合は左側に表示される「Macintosh HD」の方を選んでください

4表示されている時間よりも大幅に時間がかかる場合も多いので注意してください

5Mac購入時の状態（工場出荷時）になれば初期化が完了です

Appleシリコン搭載Macのリセット方法

Mac を消去する前にMacOSの最新アップデートをインストールしてください。
リセットを行う際は必ずBluetoothの接続を切り、Macに挿さっているすべてのUSBケーブルやHDDを取り外してからリセットして下さい。

Appleシリコン搭載のMacコンピュータ一覧

2020年後期に発売された一部のモデルから、Intelプロセッサ搭載のMacとAppleシリコン搭載のMacがございます。
Appleシリコン搭載のMacでは、「この Mac について」に「チップ」という項目があり、チップの名前がM○と表示されます。

Appleシリコン搭載Macのリセット方法は下記Apple公式サイトをご参照ください。

データ消去の手順について
ご不明な点は、Appleまでお問い合わせください。

iCloudを遠隔で削除・初期化する方法

リセットやiCloudのログアウトをせずに発送してしまった場合は下記手順にて消去をお願い致します。

他のiOSデバイスから行う方法

1ホーム画面で「iPhoneを探す」アイコンを選択

1「消去をしたい該当するデバイスを選択

1「iPhoneを消去」を選択

4消去したい端末である事を確認し、「iPhoneを消去」を選択

5Apple IDのパスワードを入力し、消去を選択

6メッセージや電話番号などを表示する入力画面が出てきますが、こちらは「次へ」「完了」などを押してスキップしてください。

7「OK」を選択

8消去が完了したら、「アカウントから削除」を選択

9最後に「削除」を選択したら完了です。

PCから行う方法

1iCloudにアクセスし、Apple IDとパスワードを入力してサインインする

1「iPhoneを探す」を選択

1「すべてのデバイス」から該当するデバイスを選択

4消去をしたい該当するデバイスを選択

5「消去」を選択

6メッセージや電話番号などを表示する入力画面が出てきますが、こちらは「次へ」「完了」などを押してスキップしてください。

7Apple IDのパスワードを入力して下さい

82ファクタ認証が設定されている場合にはデバイスに送信された確認コードを入力します

9「アカウントから削除」を選択し、削除は完了です。