ご送金までの流れ｜スマホ・タブレット買取【TSUTAYA】

お客様へのお願い

お客様と連絡が取れずご送金できない事例が増えております。
必ず以下「ご送金までの流れ」をご確認いただき、お取引が完了できるようお願い申し上げます。

お申し込み完了後

発送前準備
発送
査定
メールの返信（承諾orキャンセル）
会員登録
必要情報のご入力
Tポイント連携（任意）
登録情報の確認

発送前準備

買取に出されるスマホ・タブレットは発送まえに初期化（リセット）し、各種アカウントのサインアウト等を行ってください。
- 全てのデータを削除
- ICアプリの削除
- 暗証番号の初期化
- SIM、SDカードの取り出し
- 装着しているケースは外す
- 保護フィルムは剥がす
発送

ヤマト運輸のドライバーがご指定の日時に集荷に伺います。
ドライバーへ端末をお預けください。
査定

端末が到着しましたら到着のご連絡をさせていただき、査定へと移ります。
査定が完了しましたら査定結果をメールにてお知らせいたします。

混雑状況により最大1週間程査定にお時間をいただく場合があります。
メールの返信

査定結果が届きましたら以下の通りご返信ください。

迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。

1査定結果メールが届く

2査定結果メールに返信する

査定結果に問題ない場合

必ず承諾の旨ご返信ください。次のステップへ進みます。

例：承諾します。

査定結果にご納得いただけない場合

キャンセルの旨ご返信ください。端末はご返送させていただきます。端末が届きましたらお取引終了となります。

例：キャンセルします。
会員登録

査定結果メールに記載のURLから会員登録を行います。

まずはお客様のパスワード設定になりますので、パスワードを設定してください。
必要情報のご入力

マイページ上にて「個人情報入力」、「ご本人様確認書類登録」をしていただきます。

「個人情報入力」ではお買取に必要な情報や買取金の振込先などを入力していただきます。
「ご本人様確認書類登録」ではお買取に必要なご本人様確認書類を撮影していただき、ご登録していただきます。
Tポイント連携（任意）

Tポイント連携をすると、お買取金額に応じてTポイントが付与されます。
登録情報の確認

入力が完了しましたら、マイページ下部「入力情報確認へ」から確認ページに行き、登録情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。

確認ができましたら、最後に「以上の内容で確定する」ボタンを押し、完了となります。

弊社にて確認が取れ次第、順次お買取金額の振込を行います。